Internet parou de funcionar do nada agora a noite. Imagino que tenha alguma coisa a ver com a chuva. Mais alguém enfrentando esse problema? Preciso saber se o problema é geral ou só comigo.

Pessoal, tenho um filhinho de três anos que sempre fez aula de natação acompanhado por mim ou pela minha esposa (um de nós entrava com ele na piscina). Recentemente ele começou a fazer a aula desacompanhado devido à idade e maturidade. Eis que hoje, na sua terceira aula sozinho (minha esposa estava assistindo à aula de um lugar reservado para os pais e longe da piscina), meu filho acabou "se afogando" por bastante tempo (pelo menos uns 30 segundos segundo minha esposa). O professor estava de costas ajudando outro aluno e não viu meu filho agonizando para respirar. Minha esposa correu para pegá-lo desesperada, outras pessoas viram a movimentação e acabaram ajudando ele. A escola simplesmente falou que isso nunca aconteceu e não nos acolheu ou confortou. Falou que estava dentro da regra (1 professor a cada 5 crianças). Apesar do desespero e choro, meu filho está bem e espero que não fique com trauma de piscina. Minha esposa não pára de chorar e eu não consigo parar de pensar que quase perdi meu filhinho hoje.

Eu não tenho mais confiança na escola e gostaria de cancelar a matrícula dele e da minha filha mais nova (que também faz natação lá) e reaver o dinheiro que pagamos adiantado até setembro. É possível isso? Existe respaldo jurídico para eu pedir essa restituição? Além disso, faz sentido eu ajuizar uma ação contra a escola? O que eu poderia fazer para forçar a escola a melhorar a segurança e evitar que isso aconteça de novo com outras crianças? Por exemplo, eu acho um absurdo as piscinas não terem salva-vidas.

Agradeço de antemão a atenção e as dicas.