Hallo zusammen, gestern, wurde bei mir eine neue Küche eingebaut. Laut den Monteuren, passte Spülbecken nicht in die Arbeit Platte, es heißt es muss eine neue Arbeitsplatte geliefert und eingebaut werden (circa sechs Wochen Wartezeit). Jetzt ist es natürlich so, dass ich kein Wasser in der Küche habe, auch die Spülmaschine funktioniert nicht und ich muss alles Geschirr in der Badewanne sauber machen, wie würdet ihr mit dem Küchenlieferanten damit umgehen? Weil ich erwarte schon bei einer Küche über 15.000 € des die funktioniert und ich jetzt nicht für wochenlang ein Riesen Aufwand habe.
IIRC wird das Loch für die Spüle doch vor Ort aus der Arbeitsplatte geschnitten? Und warum wurde die Spülmaschine nicht schon angeschlossen? Die Wasseranschlüsse haben doch separate Ventile? Würde den Planer der Küche anrufen und mal nachhören, was da schief gelaufen ist und nach eine Preisminderung wegen der Umstände fragen.
Das Loch für den Spülbecken war schon ausgeschnitten. Und es ist falsch herum also müsste einmal um 180° gewendet werden.
Dann kann man eine Zwischenlösung einbauen. Das würde ich verlangen, denn die ca. 6 Wochen werden vermutlich das doppelte dauern. Küchen werden einbaufertig irgendwo in Rumänien oder der Türkei gebaut und kommen irgendwann per LKW nach Deutschland und irgendwann zu deinem Möbelhaus oder Küchenstudio. Und dan müssen irgendwann Monteure frei sein.
Woher dieses Insiderwissen?
Die Spülmaschine kann man in Betrieb nehmen. Bei fachmännischer Installation hast du dort 3 Ventile: Warmwasser, Kaltwasser, Spülmaschine.
Der Ablauf erfolgt in einen Seiteneinlauf des Siphons, oben, wo das Spülbecken angeschlossen wird, macht man mit Palstikfole und Klebeband was drüber, damit sicher nichts rausspritzt. Fertig.
Ich habe noch nie davon gehört, dass eine Küche beim ersten Versuch vollständig geliefert und korrekt mangelfrei eingebaut wurde.
Dich hat es leider etwas übel getroffen.
Ich würde in erster Nähe mal da anrufen und davon erzählen, dass du bei 15k€ eigentlich schon eine wenigstens einsatzfähige Küche erwartet hast. Versuch halt ein paar hundert Euro Kulanz zu bekommen. Die zu sehr anpissen, oder gar mit rechtlichen Schritten drohen würde ich nicht. Wenn du mit sowas drohst, machen sie vielleicht einfach gar nichts mehr und dann hast du mehr Ärger als es wert ist.
Ich habe noch nie davon gehört, dass eine Küche beim ersten Versuch vollständig geliefert und korrekt mangelfrei eingebaut wurde.
Deswegen haben wirs gleich selber gemacht. War auch nicht alles dabei, war auch nicht alles perfekt, aber gekostet hats immerhin nichts und gelernt haben wir auch was.
Dann müssen wir mit unserer Küche unfassbares Glück gehabt haben. Da lief nämlich alles perfekt. Das einzige Problem war, die Elektriker dazu zu bringen, alles rechtzeitig so fertig zu machen, dass die Küche eingebaut werden kann.
bei uns hatte auch alles geklappt - da fehlten nur 2 Plastik Nuppsis
War bei uns auch perfekt. 2 Tage. Am ersten Tag hatten die sich auch mit der Platte verschnitten, Monteuer hat kurz telefoniert und Platte kam spät Abends neu geliefert, so dass die die an Tag 2 korrekt einbauen konnten.
ich war echt begeistert und hatte schon Horrorvorstellungen vom Feinsten.
Wenn das Loch zu groß ist, dann mögen sie doch bitte für die Dauer eine Holzplatte dazwischen bauen. Ist das Loch zu klein und die Platte nicht aus Glas oder so, dann sollten sie es nachschneiden können.
War der Ausschnitt an einer falschen Stelle, dann schmeißen sie die Platte eh später weg, dann hilft einkürzen und erstmal provisorisch montieren, damit die Küche nutzbar wird.
Lass dich nicht direkt abwimmeln, es gibt sicherlich eine funktionierende provisorische Lösung.